Los plazos de envío durante CYBER por región serán los siguientes:
Región |
Plazo estimado |
Metropolitana |
2 - 15 |
Arica y Parinacota |
11 - 20 |
Tarapacá |
11 - 20 |
Antofagasta |
11 - 20 |
Atacama |
11 - 20 |
Coquimbo |
11 - 20 |
Valparaíso |
11 - 20 |
O’Higgins |
11 - 20 |
Maule |
11 - 20 |
Ñuble |
11 - 20 |
Bío Bío |
11 - 20 |
La Araucanía |
11 - 20 |
Los Ríos |
11 - 20 |
Los Lagos |
17 - 25 |
Aysen |
17 - 25 |
Magallanes |
24 - 30 |
Debido a la alta demanda, los couriers de despacho pueden presentar retrasos. Se hará todo lo posible por optimizar los envíos y mantendremos a nuestros clientes informados al respecto, garantizando la entrega de los productos comprados pero no podemos asegurar día y tampoco horario exacto de entrega. Los envíos se realizan de lunes a sábado, válido para las comunas donde AMA tiene cobertura actualmente.
Son consideradas zonas extremas las siguientes localidades: Región de Arica y Parinacota, Región de Tarapacá, Región de Antofagasta, Región de Aysén, Región de Magallanes, Provincia de Chiloé y Provincia de Palena.
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Los canales de contacto habilitados son los siguientes; correo electrónico contacto@amatime.com y Whatsapp +56963204288
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs y se responderá a la brevedad posible en un período máximo de 24 - 48 horas hábiles dentro del horario de atención establecido (excluye feriado y fin de semana).
Para consultas sobre pedidos realizados, se deberá enviar el número de pedido, nombre completo y mail.